U.R.P. e contatti

UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO URP

 

Sede Palermo Via Gaetano Abela n. 5 - 90141 PALERMO

Fax 091.70.71.901

E-mail: urp@protezionecivilesicilia.it

Dirigente Responsabile:
Margherita Perez
Tel: 091 7071983
Email: margherita.perez@protezionecivilesicilia.it

Funzionario Responsabile:
Antonio Amuso
Tel. 091 7071841
Email: a.amuso@protezionecivilesicilia.it

 

Orari di apertura al pubblico

Lunedì - Mercoledì - Venerdì dalle ore 9:30 alle 13:00
Mercoledì anche dalle 16:00 alle 17:30

 

DIPARTIMENTO

Uffici, email e contatti

SERVIZI OFFERTI DALL´ URP E MODALITÀ DI ESERCIZIO DEL DIRITTO D´ACCESSO

 

L´Ufficio relazioni con il Pubblico

  • Fornisce informazioni generali sulle attività del Dipartimento Regionale della Protezione Civile.
  • Fornisce consulenza ed assistenza per l´esercizio del diritto di accesso ai documenti dell´Amministrazione: informazioni sui contenuti delle leggi‚ sulla compilazione dei moduli‚ sul costo delle fotocopie‚ ecc.
  • Ricezione istanze.
  • Accoglie i reclami e le proposte per migliorare la qualità dei servizi offerti dal Dipartimento.

 

Accesso informale

L´interessato può esercitare il diritto di accesso informalmente mediante richiesta anche solo verbale. E´ necessario fornire la propria identità e ogni riferimento utile per l´individuazione del documento richiesto‚ motivando le ragioni delle richiesta.

 

Accesso formale

Può essere esercitato per iscritto o utilizzando il modello predisposto dall´Ufficio che potrà essere inviato:

  • Per corrispondenza al: Dipartimento Regionale della Protezione Civile Sicilia Via Gaetano Abela n. 5‚ CAP 90141 PALERMO
  • Per FAX al n.: 0917071901
  • Per posta elettronica all´indirizzo: urp@protezionecivilesicilia.it

 

Tempi di risposta

L´Ufficio darà risposta al richiedente entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

 

Costi

La visione degli atti e dei documento è gratuita. E´ invece previsto un costo per le fotocopie (formato A4 euro 0‚26 1 o 2 copie).

 

modulo di accesso agli atti

 

ACCESSO CIVICO GENERALIZZATO - DIP. PROT. CIVILE

 

La richiesta per l´accesso‚ debitamente sottoscritta‚ da redigersi in conformità al modulo appositamente predisposto e pubblicato in calce‚ con allegata copia di un documento di riconoscimento in corso di validità‚ va presentata attraverso una delle seguenti modalità:

  • tramite posta elettronica all´indirizzo PEC : dipartimento.protezione.civile@certmail.regione.sicilia.it ;
  • presso lo sportello URP (Ufficio Relazioni con il Pubblico) del Dipartimento Regionale della Protezione Civile Sicilia Via Gaetano Abela n. 5 - 90141 Palermo;
  • tutti i giorni giorni: lunedì al venerdì dalle ore 9:30 alle ore 13:00 e il mercoledì dalle ore 16:00 alle ore 17:30.

 

Modello richiesta accesso civico generalizzato

 

Registro degli Accessi

 

Report registro accesso civico (Pubblicato il 04.10.2018)

 

GUIDA ALL´ ACCESSO AGLI ATTI AMMINISTRATIVI E NORMATIVA DI RIFERIMENTO

 

Guida di accesso agli atti amministrativi e alla trasparenza

 

Legge 241/90

 

Legge Regionale 10/91

 

Regolamento 12/98

 

Decreto del Presidente della Repubblica 352/92

 

Circolare 2323/92